Dobrý den, jak vám můžeme pomoci?

Články v tomto oddílu

Obdržím dodací list ?

Dodací list je přiložen ke každé zásilce. K dodacímu listu se můžete dostat také po přihlášení do svého účtu v internetovém obchodě a následováním těchto jednoduchých kroků:

  1. Klikněte na ikonu osoby ve svém profilu.
  2. Přejděte na položku "Moje dokumenty".
  3. Najděte položku "Kopie dodacího listu" a vyberte ji.moje dokumenty.png
  4. Doplňte údaje o dokumentu, který chcete vyhledat, a poté stiskněte tlačítko "Hledat".dodaci list.png
  5. Váš dokument vám bude zaslán e-mailem během několika minut.

Pokud si přejete dostávat dodací list elektronicky po každém vyskladnění vaší objednávky nebo pokud potřebujete další pomoc, obraťte se na náš tým péče o zákazníky prostřednictvím jednoho z níže uvedených kanálů:

Využijte náš Live Chat, který najdete v dolní části této stránky, nebo nám zavolejte na číslo 800 100 914.
E-mail nám můžete odeslat prostřednictvím formuláře, který najdete ZDE.

Mějte prosím po ruce buď své zákaznické číslo, číslo objednávky, číslo faktury, nebo číslo své vlastní objednávky.

Jsme tu pro vás každý pracovní den od 08:00 do 16:00.

Byl pro vás tento článek užitečný?
Počet uživatelů, kteří toto označili za užitečné: 0 z 0

Nenašli jste odpověď na svojí otázku? Obraťte se na náš tým zákaznického centra.

Většina našich zákazníků si oblíbila používání chatu. Chcete to vyzkoušet i vy?

Na otázku prostřednictvím chatu dostanete odpvěď téměř okamžitě.

Preferujete jiný způsob kontaktu?