Pokud některá část vaší objednávky chybí, zkontrolujte prosím nejprve stav doručení :

Mohu sledovat stav doruční své objednávky?

Pokud ze stavu vaší objednávky nevyplývá, že zboží čeká na naskladnění u dodavatele, anebo že jde o přímé doručení, obraťte se na náš tým péče o zákazníky prostřednictvím jednoho z níže uvedených kanálů a my to pro vás dále prošetříme:

Využijte náš Live Chat, který najdete v dolní části této stránky, nebo nám zavolejte na číslo 800 100 914.
E-mail nám můžete odeslat prostřednictvím formuláře, který najdete ZDE.

Mějte prosím po ruce buď své zákaznické číslo, číslo objednávky, číslo faktury, nebo číslo své vlastní objednávky.

Jsme tu pro vás každý pracovní den od 08:00 do 16:00.