1. Navigieren Sie zur Anmeldeseite und klicken Sie auf "Passwort erstellen oder zurücksetzen".
2. Geben Sie Ihre Benutzer-ID ein - dies ist entweder Ihre Kundennummer oder Ihre E-Mail-Adresse.
3. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein.
4. Klicken Sie auf 'Passwort zurücksetzen'.
5. Sie werden folgende Meldung erhalten:
6. In einigen Fällen erfolgt die Zurücksetzung automatisch, aber bitte überprüfen Sie Ihre Spam-/Junk-Ordner, wenn Sie innerhalb einer Stunde keine Antwort erhalten haben.
7. Kopieren Sie das temporäre Kennwort (achten Sie darauf, keine zusätzlichen Leerzeichen am Anfang oder Ende zu kopieren).
8. Klicken Sie auf den Link, der Sie zu unserem Webshop zurückbringt.
9. Geben Sie Ihre Benutzer-ID ein - dies ist entweder Ihre Kundennummer oder Ihre E-Mail-Adresse.
10. Geben Sie das vorläufige Passwort ein und klicken Sie auf "Anmelden".
11. Sie werden aufgefordert, Ihr Passwort zu ändern. Denken Sie daran, zuerst das vorläufige Passwort in das Feld "Aktuelles Passwort" einzufügen und anschließend Ihr neues Passwort in das Feld "Neues Passwort" und "Neues Passwort bestätigen" einzugeben
12. Klicken Sie auf 'Passwort ändern'.
Ihr Passwort wurde aktualisiert.
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