Grüezi, wie können wir behilflich sein?

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Wie storniere ich meine Bestellung?

Sollten Sie Ihre Bestellung stornieren wollen, bitten wir Sie, sich umgehend an unser Customer Care Team zu wenden:

Nutzen Sie unsere Live-Chat-Funktion (siehe unten), um sofortige Hilfe zu erhalten.

Nutzen Sie unser Kontaktformular.

Rufen Sie uns an unter 0800 484 484.

 

Wir bitten Sie, Ihre Lyreco-Kundennummer, Auftragsnummer oder Ihre eigene Bestellnummer bereitzuhaben. 

Wenn die Bestellung am nächsten Tag zugestellt werden soll, setzen Sie sich noch am selben Tag vor 17 Uhr mit uns in Verbindung, damit wir sicherstellen können, dass dies möglich ist.

Bitte beachten Sie, dass einige Artikel möglicherweise nicht storniert werden können. Sie können Artikel, die im Rückstand sind, stornieren, solange sie noch nicht versandt wurden. Bitte beachten Sie jedoch, dass personalisierte Artikel nicht storniert werden können. Ausserdem gilt die Stornierung möglicherweise nicht für nicht vorrätige Artikel.

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