1. Um den Status Ihrer Bestellung zu überprüfen, wählen Sie bitte „Bestellstatus” unter Ihrem Profil. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie im Webshop eingeloggt sind:

2. Alle offenen Bestellungen werden angezeigt.

3. Klicken Sie auf die Bestellung, zu welcher Sie mehr Informationen wünschen. 

Sollten sich Artikel Ihrer Bestellung im Rückstand befinden, wird Ihnen dies nachgeliefert, sobald sie wieder verfügbar sind.

Beachten Sie bitte, dass Direktlieferungsartikel Ihnen vom Hersteller selbst geliefert werden.

Bitte beachten Sie, dass Direktlieferungsartikel direkt vom Hersteller an Sie geliefert werden.

Dies kann etwas länger dauern als bei unseren regulären Lagerartikeln.

Weitere Informationen: Kann ich den Lieferstatus meiner Bestellung verfolgen?

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, sind wir für Sie da. Sie können uns über die folgenden Optionen erreichen:

Nutzen Sie unsere Live-Chat-Funktion (siehe unten), um sofortige Hilfe zu erhalten.

Nutzen Sie unser Kontaktformular.

Rufen Sie uns an unter 0800 484 484.

Wir bitten Sie, Ihre Lyreco-Kundennummer zur Hand zu haben, wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen.