Hallo, was können wir für Sie tun?

Beiträge in diesem Abschnitt

Wo finde ich eine Kopie meines Lieferscheins oder einen Abliefernachweis?

Wenn Sie bereits Webhop-User sind, loggen Sie sich bitte mit Ihren Zugangsdaten in unseren Webshop ein und gehen Sie anschließend einfach mit dem Mauszeiger über Ihren Namen oben neben der Suchleiste.

 

Meine Dokumente.png


Klicken Sie nun auf "Meine Dokumente" und wählen Sie "Abliefernachweis" bzw. "Lieferschein" aus. Geben Sie dann bitte die Lieferschein- oder die Auftragsnummer ein und klicken Sie anschließend auf "suchen":

 

Lieferscheinkopie.png

Sollten Sie keinen Webshop-Zugang haben, setzen Sie sich bitte mit unserem Customer Care in Verbindung. Die Kollegen helfen Ihnen gerne weiter und lassen Ihnen das gewünschte Dokument zukommen.

Senden Sie dazu bitte eine E-Mail an LIEFERTERMINE@LYRECO.COM

Capture d'écran 2024-03-28 140046.png Mit unserem Bestellungs- und Sendungstracking können Sie außerdem den Status Ihrer Bestellung und Lieferung ganz einfach überprüfen. Klicken Sie HIER, um es auszuprobieren.

Sie benötigen lediglich Ihre Bestellnummer oder unsere Lyreco-Auftragsnummer sowie die Postleitzahl des Empfängers. So können Sie sofort feststellen, ob Ihre Sendung noch unterwegs zu Ihnen ist oder sogar bereits zugestellt wurde.

War dieser Beitrag hilfreich?
0 von 0 fanden dies hilfreich

Haben Sie weitere Fragen? Kontaktieren Sie gern unser Customer Care Team.

Mehr als 90% aller Lyreco Kunden, die unseren Chat bereits genutzt haben, sind mit dem neuen Service zufrieden.
Chatten auch Sie mit uns!

Kurze Wartezeiten: Es dauert im Schnitt nur etwa 30 Sekunden bis zum Kontakt mit unserem Customer Care.


Möchten Sie uns auf einem anderen Weg kontaktieren?