Hallo, was können wir für Sie tun?

Beiträge in diesem Abschnitt

Was tue ich, wenn ein oder mehrere Artikel aus meiner Bestellung fehlen?

Artikel, die zum Zeitpunkt der Bestellung nicht an unserem Lager vorrätig sind, werden auf unserem Lieferschein als rückständig ausgewiesen. Prüfen Sie also bitte in jedem Fall zunächst Ihren Lieferschein auf einen entsprechenden Hinweis.

Lieferschein Rückstand.png

In der Regel verzögert sich die Lieferung lediglich um eine absehbare Zeit und Sie erhalten, ohne weiteres Zutun Ihrerseits, schnellstmöglich eine Nachlieferung.

Capture d'écran 2024-03-28 140046.png HINWEIS:
Sollte sich auf dem Lieferschein kein Vermerk zu einer Nachlieferung befinden, wenden Sie sich bitte an unser Customer Care. Die Kollegen prüfen dann den genauen Sachverhalt und teilen Ihnen die erforderlichen Informationen mit.

Senden Sie dazu bitte eine E-Mail an LIEFERTERMINE@LYRECO.COM

 

 

War dieser Beitrag hilfreich?
0 von 2 fanden dies hilfreich

Haben Sie weitere Fragen? Kontaktieren Sie gern unser Customer Care Team.

Mehr als 90% aller Lyreco Kunden, die unseren Chat bereits genutzt haben, sind mit dem neuen Service zufrieden.
Chatten auch Sie mit uns!

Kurze Wartezeiten: Es dauert im Schnitt nur etwa 30 Sekunden bis zum Kontakt mit unserem Customer Care.


Möchten Sie uns auf einem anderen Weg kontaktieren?