Weiterhin erheben wir seit dem 12.04.2022 für jede Bestellung wir zusätzlich eine Service- und Energiekostenpauschale in Höhe von 1,58 Euro. Damit tragen wir den gestiegenen Prozess- und Personalkosten sowie den ebenfalls erhöhten Kosten innerhalb der Lieferketten Rechnung, ohne diese direkt auf unsere Produkt- und Dienstleistungspreise umzulegen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Beiträge in diesem Abschnitt
- Was bedeuten Leistungsempfänger, Rechnungsempfänger und Rechnungszahler? Und wie kann ich diese ändern?
- Auf meiner Rechnung erscheint eine Energiekostenpauschale. Was ist das?
- Ich bin umgezogen. Die Rechnung ist jedoch noch auf die vorherige Adresse ausgestellt. Was kann ich tun?
- Auf meiner Rechnung sind andere Preise als in der Bestellung berechnet. Wie gehe ich nun vor?
- Ich habe die Lieferung nicht erhalten, aber es liegt bereits eine Rechnung vor. Was kann ich tun?
- Meine Rechnung ist falsch. An wen wende ich mich für eine Korrektur?