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Comment puis-je organiser la collecte des cartouches et toners vides ?

Nous proposons gratuitement la collecte et le recyclage des cartouches vides. Pour organiser la collecte :

  1. Commandez une boîte de recyclage gratuite (code produit 2.008.578) via le Webshop Lyreco 

  2. Remplissez la boîte complètement (chaque boîte peut contenir 15 à 20 cartouches de toner laser) et fermez-la soigneusement. 

    Remarque: 

    • Les cartouches peuvent seulement être reprises quand elles sont collectionnées dans les cartons de récupération de Lyreco. Les boîtes ouvertes ou surchargées ne seront pas collectées.
    • Les cartouches jet d'encre et laser doivent être collectées séparément.
    • les cartouches doivent être débarrassées de leurs emballages (carton, film,…).
  3. Demandez la collecte en ajoutant le code produit 99.997.548 à votre prochaine commande. 

Notre Service Client vous demande de regrouper le ramassage demandé avec une livraison de fournitures de bureau afin de réduire l’impact du transport sur l’environnement. Les cartons sont collectés à l’endroit où vos fournitures de bureau sont livrées.

Vous pouvez également effectuer cette demande en contactant notre Service Client par e-mail à l’adresse : customer.be@lyreco.com 

Avant d’envoyer votre demande, veuillez vérifier que les informations suivantes sont bien incluses:

  • Votre numéro de client
  • Vos coordonnées de contact (nom et numéro de téléphone)
  • Vos heures d’ouvertures
  • Adresse/location où les cartons doivent être collectés/repris
  • Le nombre des cartons de récupération pleins à reprendre
  • Le nombre des nouveaux cartons de récupération à vous livrer
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