Lorsque vous visitez notre webshop sans être connecté avec vos identifiants, vous voyez l’assortiment complet que Lyreco propose. Une fois connecté, vous avez accès à l’assortiment défini par votre service achats interne. Il se peut que pour une raison propre à votre société il y ait des restrictions sur certains articles ou gammes de produits.

Dans un tel cas vous pouvez contacter votre service d’achats en interne ou votre conseiller commercial afin de connaître la procédure pour obtenir un article qui ne figure pas dans votre assortiment restreint.

Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, nous sommes à votre disposition. Vous pouvez nous contacter en utilisant les options suivantes :

• Utilisez notre fonction de chat en direct (voir ci-dessous) pour obtenir une aide immédiate.
• Via le formulaire de contact
• Appelez-nous au 0800 484 484.

Nous vous prions d'avoir votre numéro de compte client et toute autre information utile (numéro de commande, de bon de livraison ou d'article) à portée de main lorsque vous nous contactez.