Lyreco marque les produits durables de manière clairement identifiable avec la mention « Sustainable » en vert

Pour obtenir ce label, les produits sont soumis à un processus d'évaluation rigoureux qui s'appuie sur nos critères de durabilité. Une fois l'évaluation réussie, l'un des trois symboles est attribué à ces produits :

Pour simplifier votre recherche et identifier facilement ces produits, il vous suffit de naviguer dans le champ « Filtrer par » sous « Sustainable Selection » à gauche

Si vous cliquez sur un produit portant la mention « Sustainable », vous serez redirigé vers la page produit correspondante, sur laquelle vous trouverez un ou plusieurs des trois symboles de sélection durable parmi les informations relatives au produit. Ces symboles sont attribués sur la base des critères spécifiques auxquels le produit a satisfait.

Vous trouverez des informations détaillées sur les critères remplis dans le champ « Sustainable Selection » sur la page du produit. Vous y trouverez des informations complètes sur les normes de durabilité et les qualifications obtenues par le produit.

Vous avez également la possibilité d'afficher des produits verts de remplacement directement dans votre panier. Cliquez sur le bouton « Sélectionner » et pour remplacer les articles du panier par des alternatives écologiques.

Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, nous sommes à votre disposition. Vous pouvez nous contacter en utilisant les options suivantes :

• Utilisez notre fonction de chat en direct (voir ci-dessous) pour obtenir une aide immédiate.
• Via le formulaire de contact
• Appelez-nous au 0800 484 484.

Nous vous prions d'avoir votre numéro de compte client et toute autre information utile (numéro de commande, de bon de livraison ou d'article) à portée de main lorsque vous nous contactez.