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Come posso ottenere una prova di consegna?

Per accedere alla prova delle consegne, segui questi semplici passaggi mentre sei connesso al tuo account Webshop:

1. Clicca sull'icona della persona.

Vai su “I miei documenti”:

 

 

2. Cerca e seleziona “PDF della prova di consegna”:

 

 

3. È possibile effettuare una ricerca per numero di consegna, numero d'ordine o per intervallo di date.

4. Il documento o i documenti richiesti ti saranno inviati via e-mail entro pochi minuti.

5. La maggior parte dei clienti opta ancora per le consegne senza contatto, quindi non ci sarà la firma, ma piuttosto una foto del luogo in cui è stata lasciata la consegna e il nome della persona che l'ha accettata.

Per una panoramica più dettagliata su come utilizzare questa funzione, consulta la nostra guida WebShop.

Questa funzione non è disponibile per i clienti le cui consegne non sono effettuate dai nostri autisti Lyreco.

Se hai bisogno di ulteriore assistenza, puoi utilizzare la nostra funzione Live Chat, situata qui sotto, per ricevere assistenza immediata.

 

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