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내 주문의 배송 상태를 확인할 수 있나요?

주문의 배송 상태는 주문 내역 창에서 대략적으로 확인할 수 있습니다.

 

1. 웹샵에 로그인 후, ‘사용자 아이콘’에서 ‘주문 내역’으로 이동하세요.

주문 내역.jpg

 

2. 주문 날짜와 상태 항목을 통하여 배송 일자와 배송 상태를 확인할 수 있습니다.

주문내역 배송현황.jpg

3. 리레코 배송기사님을 통하여 배송되는 건은 주문 시 지정하신 날짜에 맞추어 배송이 됩니다. 하지만, 배송 루트가 유동적이므로 배송 시간은 지정할 수 없습니다.

4. 스페셜 오더, 직배송 상품 등 재고 미보유 상품은 주문내역에서 표시되는 날짜와 배송 현황 대로 배송되지 않을 수 있습니다. 정확한 배송 상태 확인은 고객케어센터로 문의해 주세요.

5. 배송 상태가 ‘배송 완료’로 표시된 경우, 배송 확인서를 재 전송받을 수 있습니다. 여기 를 클릭하여 배송확인서 PDF 수신 방법을 확인해 보세요.

[리레코코리아 고객케어센터]

  • 콜센터 : 1588 - 3734
  • 이메일 : olo.customer.support.kr@lyreco.com 또는 온라인 문의하기 접수
  • 리레코 웹샵 웹챗
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