1.웹샵에 로그인 후, 사용자 아이콘의 주문 내역을 확인해 주세요

2. 주문 내역의 상태에서 ‘전체 배송 완료’로 표시되지만 상품 배송을 못 받아 보신 경우, 고객 케어 센터로 배송 현황을 문의하여 주세요.

3. 자세한 정보를 확인하려면, 조회하려는 주문을 클릭하세요. 

재고가 부족한 제품은 재고가 확보대는 대로 자동으로 발송되니 안심하셔도 됩니다.

직배송 품목은 공급업체에서 직접 발송되며, 당사에서 보유한 일반 재고 품목보다 배송이 더 오래 걸릴 수 있습니다. 자세한 배송 현황은 고객 케어 센터로 문의해 주세요.

4. 주문 내역에 내가 주문한 건이 확인되지 않는다면 ‘승인 대기중인 주문’ 메뉴를 확인해 주세요. (승인기능 사용자)

승인 대기중인 주문건들은 승인자의 승인 절차가 완료되어야 정상적으로 주문 접수 처리됩니다.

내 주문의 배송 상태를 확인할 수 있나요? 문서를 참고해 주세요

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