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제품 결함 또는 파손된 제품을 받았을 때 어떻게 해야 하나요?

제품 결함 또는 파손된 제품은 30일 이내 무료로 반품하실 수 있습니다.

파손 또는 결함 부분의 사진을 첨부하여 고객 케어 센터로 반품을 접수해 주세요

 

문의하실 때, 리레코 고객 번호 또는 주문번호, 거래명세서 번호 또는 PO번호 중 하나를 알려주시면 빠른 지원이 가능합니다.

[리레코코리아 고객케어센터]

  • 콜센터 : 1588 - 3734
  • 이메일 : olo.customer.support.kr@lyreco.com 또는 온라인 문의하기 접수
  • 리레코 웹샵 웹챗

 

정품 토너 및 전자기기는 제조사 정책에 따라 리레코에서 교환 및 반품이 불가합니다.

 

제조사 고객센터로 상품 불량 A/S 접수해 주시기 바랍니다.

제조사 A/S 센터에 대한 정보가 필요하시면 카탈로그의 A/S Center 페이지를 확인해 주세요.

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