Dzień dobry, w czym możemy pomóc?

Artykuły w tej sekcji

Jak uzyskać dowód dostawy?

Aby uzyskać dostęp do dowodu dostawy, wykonaj następujące proste kroki po zalogowaniu się na swoje konto w sklepie internetowym:

  • Kliknij ikonę osoby, a następnie przejdź do sekcji "Twoje dokumenty": 



  • Znajdź i wybierz "Dokument dostawy":



  • Następnie możesz wyszukiwać według numeru dostawy, numeru zamówienia lub zakresu dat. Kolejno kliknij “Szukaj


  • Ukaże Ci się szukany dokument oraz informacja na jaki adres mailowy zostanie on przesłany. Możesz również wpisać adres mailowy do kopii.




  • Na sam koniec kliknij ”Zamów
  • Żądane dokumenty zostaną wysłane pocztą e-mail w ciągu kilku minut.

    Należy pamiętać, że ta funkcja nie jest dostępna dla Klientów, których dostawy nie są realizowane przez naszych własnych kierowców Lyreco.

 

Capture d'écran 2024-03-28 140722.png Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy kliknij TUTAJ, aby przejść do formularza kontaktowego.

Capture d'écran 2024-03-28 140046.png Aby usprawnić obsługę Twojego zgłoszenia, prosimy o wpisanie w formularzu kontaktowym numeru klienta Lyreco, numeru zamówienia lub numeru własnego zamówienia.

Capture d'écran 2024-03-28 140226.png Gdzie mogę znaleźć swój numer klienta? 

Czy ten artykuł był pomocny?
Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 0 z 0

Nie znajdujesz odpowiedzi na swoje pytanie? Skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta.

Nasz Dział Obsługi Klienta jest do dyspozycji w godzinach 08:00-18:00.

Możesz skontaktować się z nami telefonicznie, mailowo lub na czacie.

Kliknij poniżej