Dobrý deň, ako vám môžeme pomôcť?

Ďalšie články v tejto sekcii

Ako môžem sledovať stav doručenia svojej objednávky?

1. Prihláste sa do internetového obchodu pomocou svojho používateľského účtu a prejdite do časti "Histórie objednávok" cez "Profil".

historia objednavok dlv.png

2. Vyhľadajte svoju objednávku pomocou čísla objednávky alebo kliknite na požadovanú objednávku v prehľade.

historia objednavok zoznam.png

3. Na obrazovke s podrobnými informáciami o objednávke kliknite na tlačidlo "Skontrolujte detaily doručenia" v hornej časti.

detail dorucenia.png

4. Na paneli "Stav" sa zobrazí, v akom stave sa vaša objednávka/dodávka práve nachádza.

stav dorucenia.png

Pomohol Vám tento článok?
1 z 1 to pomohlo

Nenašli ste odpoveď? Obráťte sa na náš tím podpory

Väčšina našich zákazníkov si obľúbila používanie chatu. Chcete to vyskúšať aj vy ?

Na otázku prostredníctvom chatu dostanete odpoveď takmer okamžite

Uprednostňujete iný spôsob komunikácie ?