Dobrý deň, ako vám môžeme pomôcť?

Články v tejto sekcii

Dostanem dodací list?

Dodací list je priložený ku každej zásielke. K dodaciemu listu sa môžete dostať aj po prihlásení do svojho účtu v internetovom obchode, a nasledovaním týchto jednoduchých krokov:

1. Kliknite na ikonu osoby vo svojom profile.

2. Prejdite na položku "Moje dokumenty".

3. Nájdite položku "Dodací list" a vyberte ju.

moje dokumenty.png

4. Doplňte údaje o dokumente, ktorý chcete vyhľadať, a potom stlačte tlačidlo "Hľadať":

hladat.png

5. Váš dokument vám bude zaslaný e-mailom v priebehu niekoľkých minút.

Ak si želáte dostávať dodací list elektronicky po každom vyskladnení vašej objednávky, alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, obráťte sa na náš tím starostlivosti o zákazníkov prostredníctvom jedného z nižšie uvedených kanálov:

Využite náš Live Chat, ktorý nájdete nižšie, alebo nám pošlite e-mail prostredníctvom formuláru, ktorý nájdete TU.

Pripravte si zákaznícke číslo spoločnosti Lyreco, číslo objednávky, faktúry alebo vaše vlastné číslo nákupnej objednávky.

Pomohol Vám tento článok?
0 z 0 to považovali za užitočné

Nenašli ste odpoveď? Obráťte sa na náš tím podpory

Väčšina našich zákazníkov si obľúbila používanie chatu. Chcete to vyskúšať aj vy ?

Na otázku prostredníctvom chatu dostanete odpoveď takmer okamžite

Uprednostňujete iný spôsob komunikácie ?