Nekatalógové produkty pochádzajú od iných dodávateľov a ich vrátenie nie je možné, pokiaľ nie sú chybné, alebo poškodené. Pred objednaním týchto produktov ich dôkladne preskúmajte, aby ste sa vyhli nečakaným prekvapeniam.
Ak ste obdržali chybný, alebo poškodený tovar, oznámte nám to e-mailom prostredníctvom formuláru, ktorý nájdete TU.
Uveďte svoje zákaznícke číslo spoločnosti Lyreco, číslo objednávky, číslo faktúry alebo vaše vlastné číslo objednávky a priložte fotografie poškodeného produktu.