ท่านสามารถคืนสินค้าได้ฟรีภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากสินค้าไม่เป็นไปตามความคาดหวัง แต่มีเงื่อนไขดังต่อไปนี้

ก: ต้องเป็นสินค้าในหมวดหมู่ที่ 'รับคืนได้' หากสินค้ารายการไหนไม่รับคืน จะมีโลโก้ กำกับอยู่ในส่วน 'รายละเอียด' ของสินค้าบนเว็บช็อป และคืนได้เฉพาะในกรณีที่ได้รับสินค้าที่ชำรุดเสียหายเท่านั้น

ข: สามารถคืนสินค้าได้เฉพาะในกรณีที่ยังอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม ไม่บุบสลาย ยังไม่ได้เปิดใช้ ยังไม่ได้ประกอบ และไม่ชำรุดเสียหาย

ค: เราสามารถเข้าไปรับสินค้าคืน ณ ที่อยู่ที่เราจัดส่งสินค้าตัวนั้นไปเท่านั้น

ง: หลังจากพ้นระยะ 30 วันไปแล้ว จะหมดสิทธิ์ส่งคืนสินค้า (ยกเว้นในกรณีที่มีระยะเวลาการรับประกันนานกว่านั้น หรือได้รับการอนุมัติล่วงหน้าจากลีเรคโก)

หากท่านต้องการคืนสินค้า สามารถทำได้ผ่านบัญชีผู้ใช้ของท่านเองในเว็บช็อป อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ 'การคืนสินค้าทั้งคำสั่งซื้อหรือเพียงบางรายการมีขั้นตอนอย่างไร'

หากต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราที่เบอร์ 02-338-0200 หรือส่งอีเมลถึงเราที่ TH.Orders@Lyreco.com หรือติดต่อเราผ่านฟังก์ชันแชทหากต้องการความช่วยเหลือทันที

กรุณาเตรียมหมายเลขลูกค้าลีเรคโก ซึ่งขึ้นต้นด้วย 1300XXXXX หมายเลขคำสั่งซื้อ หรือหมายเลขใบสั่งซื้อ (PO) ไว้ให้พร้อมก่อนที่จะติดต่อเรา