หากคุณส่งคำสั่งซื้อแล้วและต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราที่ โทร. 02 338 0200 หรือส่งอีเมลถึงเราที่ TH.Orders@Lyreco.com หรือติดต่อเราทางแชท (Live Chat) เพื่อรับความช่วยเหลือในทันที
เมื่อติดต่อเรา โปรดเตรียม หมายเลขลูกค้าลีเรคโก ที่ขึ้นต้นด้วย 1300XXXXX หรือหมายเลขคำสั่งซื้อ หรือหมายเลขใบสั่งซื้อ (PO) ของบริษัทของคุณ
หากคำสั่งซื้อเป็นการจัดส่งในวันถัดไป โปรดติดต่อเราในวันเดียวกันก่อน 17.00 น. เพื่อให้เรามีเวลาเพียงพอในการจัดเตรียมสินค้า
โปรดทราบว่าสินค้าบางประเภทอาจไม่สามารถยกเลิกได้หากเป็นสินค้าที่ไม่ได้อยู่ภายใต้นโยบายการคืนสินค้าของลีเรคโก แม้ว่าสินค้าส่วนใหญ่ที่ลีเรคโกจำหน่ายจะสามารถคืนได้ภายใน 30 วันก็ตาม
คุณสามารถยกเลิกสินค้าที่รอจัดส่งอยู่ได้ หากสินค้ายังไม่ได้รับการจัดส่ง โปรดทราบว่าสินค้าที่สั่งทำหรือออกแบบมาสำหรับคุณโดยเฉพาะจะไม่สามารถทำเรื่องยกเลิกได้ นอกจากนี้ สินค้าที่ไม่มีการสต๊อกในคลังสินค้าของเราจะไม่สามารถทำเรื่องยกเลิกได้เช่นกัน เนื่องจากเป็นการสั่งซื้อสำหรับคุณโดยเฉพาะ