ลีเรคโกคัดสรรสินค้าที่นำมาจำหน่ายโดยดูจากคุณภาพและความเชื่อถือได้ของซัพพลายเออร์ เพื่อให้แน่ใจว่าเราจะมีสินค้าอยู่ในสต็อกพร้อมจัดส่งถึงท่านในวันถัดไปเสมอ นี่คือเหตุผลที่ทำให้เราสามารถภาคภูมิใจได้ว่า 99.5% ของสินค้าที่เราจำหน่ายจะมีอยู่ในสต็อกพร้อมจัดส่งในวันถัดไปให้กับลูกค้าผู้ที่ประทับใจในคุณภาพของสินค้าและความสม่ำเสมอในการให้บริการของเรา

แม้ว่าเราจะมีมาตรฐานในการบริการแบบดีเยี่ยม แต่ความผิดพลาดก็เกิดขึ้นได้เป็นบางครั้งบางคราว หากสินค้าได้รับความเสียหายระหว่างขนส่งหรือตรวจพบข้อผิดพลาดจากการผลิต เรามีนโยบายรับคืนสินค้าส่วนใหญ่ที่ชำรุด/เสียหายโดยไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ เพิ่มเติมภายใน 30 วัน อ่านเพิ่มเติมได้ที่ การคืนสินค้าทั้งคำสั่งซื้อหรือเพียงบางรายการมีขั้นตอนอย่างไร

นอกจากนี้ท่านยังสามารถดูการรับประกันสินค้าทุกรายการ แยกตามยี่ห้อและหมวดหมู่ได้ที่นี่ หากหาข้อมูลที่ต้องการทราบไม่พบ หรือสินค้าของท่านไม่มีการรับประกัน โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราที่เบอร์ 02-338-0200 หรือส่งอีเมลถึงเราที่ TH.Orders@Lyreco.com หรือติดต่อเราผ่านฟังก์ชันแชทหากต้องการความช่วยเหลือทันที

กรุณาเตรียมหมายเลขลูกค้าลีเรคโก ซึ่งขึ้นต้นด้วย 1300XXXXX ใบแจ้งหนี้ หมายเลขคำสั่งซื้อ หรือหมายเลขใบสั่งซื้อ (PO) ไว้ให้พร้อมก่อนที่จะติดต่อเรา

โปรดทราบว่าสินค้าบางหมวดหมู่ เช่น เครื่องพิมพ์ จะต้องลงทะเบียนการรับประกันกับทางผู้ผลิตก่อนจึงจะส่งคืนให้เราได้