當您的貨物已經裝載到我們的其中一輛貨車上時，您將收到一封關於送貨事宜的電子郵件。為了確保交貨過程順利進行，如果您能夠在當天接收您的物品，將會非常有幫助。如果您的計劃有變動或您需要其他交貨選項，請與我們的客戶服務團隊聯繫。我們提供協助，以確保您的 Lyreco 體驗達到最高標準。

如果我們未能成功送貨，將通過自動郵件通知您有關送貨仗失敗的信息。通常情況下，我們的司機將在下一個工作日進行第二次送貨。如果第二次嘗試失敗，我們客戶服務團隊將與您聯繫，安排另一個交付日期。

如果您需要重新安排送貨或有任何而需要，請通過電子郵件 cs.hk@lyreco.com 與我們的客戶服務團隊聯繫，或致電 29462233 與我們聯繫。請準備好您的 Lyreco 客戶編號、訂單編號或您自己的採購訂單編號。