Hei, kuinka voimme auttaa?

Tämän osion artikkelit

Kuinka voin peruuttaa tilaukseni?

Jos haluat peruuttaa tilauksesi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme alla olevan chat-toiminnon kautta tai soita meille numeroon 010 500 1000.

Varaa yhteydenottoa varten tilausnumero, jonka haluat perua, tai asiakasnumerosi.

  • Jos tilaus on seuraavan päivän toimitus, ota meihin yhteyttä tilauspäivänä niin pian kuin voit, jotta meille jää aikaa varmistaa, että peruutus onnistuu.

  • Jos tilauksen toimituspäivä on pidemmällä, ota meihin yhteyttä viimeistään kahta päivää ennen toimituspäivää, jotta meillä on aikaa varmistaa, että peruutus onnistuu.

  • Voit toimituksen yhteydessä myös kieltäytyä vastaanottamasta lähetystä, jolloin tilaus palautuu meille takaisin ja teemme toimenpiteet tilauksen peruuttamiseksi

Voit peruuttaa jälkitoimituksessa olevia tuotteita, kunhan niitä ei ole vielä lähetetty. 

Huomioithan, että personoituja tuotteita ei voi peruuttaa. Lisäksi peruutus ei välttämättä onnistu tuotteille, jotka ovat asiakkaalle valmistettuja ja/tai varastovalikoiman ulkopuolelta asiakkaan pyynnöstä tilattuja.

 

Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?
62/119 koki tästä olevan apua

Kiitos kun autat meitä parantamaan Help Centeriämme.

Vielä kysyttävää? Ota yhteyttä asiakaspalveluumme

Chattaa kanssamme alakulman chat painikkeen kautta.

Palvelemme chatissa arkisin klo 8:30-15:30.

Tavoitat meidät myös muissa kanavissa