Jos olet unohtanut salasanasi, näin saat tilattua uuden salasanan verkkokaupassa:
-
Siirry kirjautumissivulle ja napsauta Unohtuiko salasana?.
Anna käyttäjätunnuksesi. Mikäli et tiedä käyttäjätunnusta, ole yhteydessä asiakaspalveluumme chatissä tai soita meille numeroon 010 500 1000.
Kirjoita tunnuksiin liitetty sähköpostiosoitteesi.
-
Napsauta Uusi salasana.
-
Näet seuraavan viestin:
Siirry sähköpostiisi. Salasanan uusimisviesti tulee osoitteesta noreply@lyreco.com otsikolla Käyttäjätunnus ja salasana Lyrecon Verkkokauppaan. Kopioi väliaikainen salasana saamastasi viestistä (varo kopioimasta ylimääräisiä välilyöntejä alussa tai lopussa).
Napsauta tunnusviestissä olevaa linkkiä päästäksesi takaisin verkkokauppaamme tai yllä olevan sivun Palaa kirjautumissivulle.
Syötä käyttäjätunnuksesi.
Syötä väliaikainen salasana ja klikkaa "Kirjaudu sisään".
-
Tämän jälkeen sinua pyydetään vaihtamaan salasanasi. Syötä viestissä saamasi väliaikainen salasana Nykyinen salasana -kenttään ja kirjoita sitten uusi salasanasi Uusi salasana - ja Vahvista uusi salasana -kenttiin.
Jäikö kysyttävää? Ota meihin yhteyttä chatissä painamalla chat-kuvaketta oikeassa alakulmassa tai soita meille 010 500 1000. Voit lähettää meille viestin yhteydenottolomakkeella tästä.
Etsi yhteydenottoa varten valmiiksi asiakasnumerosi, tilausnumero, laskun numero tai oma ostotilausnumerosi.