Bonjour, comment pouvons-nous vous aider ?

Articles dans cette section

Ma commande peut-elle être livrée à une adresse temporaire?

Dans le cas où vous souhaiteriez exceptionnellement faire expédier votre commande vers une autre adresse, il vous est possible d’envoyer votre commande à l'adresse de votre domicile.

Cette option n'est valable que pour une livraison à une adresse privée.

Pour livrer votre commande à votre domicile : 

  1. Lors de la confirmation de votre panier de commande, sélectionnez Envoyer ma commande à l'adresse du domicile dans les informations de livraison.

  2. Complétez votre Adresse de livraison privée.

  3. Cliquez sur OK.
Remarque : Cette adresse est uniquement utilisée pour la présente commande et ne sera pas enregistrée dans votre compte pour de futures livraisons.

Pour une livraison à une adresse professionnelle différente, veuillez contacter notre Service Client via l'un des canaux ci-dessous pour effectuer cette demande:

  • Utilisez notre fonction Live Chat disponible 24h/24 et 7j/7
  • Envoyez-nous un email via le formulaire de contact. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
  • Appelez-nous au +32 4 361 99 12 pour les fournitures de bureau ou au +32 15 44 82 11 pour les équipements de protection individuelle.

Afin de faciliter le traitement de votre demande, nous vous invitons à vous munir de votre numéro de compte client Lyreco.

Cet article pourrait également vous être utile :

Cet article vous a-t-il été utile ?
Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 1 sur 4

Nous vous remercions pour votre soutien afin d'améliorer notre Help Center.

Vous avez d'autres questions ? Notre Service Client est à votre écoute!

Chat avec nous

Vous souhaitez une réponse rapide à une question urgente ? Alors, comme beaucoup d’autres clients, utilisez notre fonction Chat !

Souhaitez-vous nous contacter différemment ?