Üdvözöljük, miben segíthetünk?

A szakasz cikkei

Hogyan tudom visszaállítani a jelszavamat a webáruházban?

Ha elfelejtette jelszavát, néhány egyszerű lépésben új jelszót igényelhet a Lyreco Webshopban.

  1. A Lyreco Webshop kezdőlapján kattintson a Profilom, majd a Bejelentkezés gombra.

     

  2. A bejelentkezési oldalon kattintson az ELFELEJTETTE JELSZAVÁT? JELSZÓ VISSZAÁLLÍTÁSA ITT hivatkozásra.

  3. A Jelszavam visszaállítása oldalon adja meg Bejelentkezési azonosítóját és e-mail címét, majd kattintson az Új jelszó igénylése gombra.

  4. A rendszer visszaigazolást küld, és e-mailben megkapja ideiglenes jelszavát.

     

  5. Nyissa meg az e-mailt, és jegyezze fel a Felhasználói név és az Ideiglenes jelszó adatokat.


     
  6. Térjen vissza a bejelentkezési oldalra, adja meg a Felhasználói nevét és az e-mailben kapott Ideiglenes jelszót, majd kattintson a Belépés gombra.

  7. A Jelszó megváltoztatása oldalon írja be az e-mailben kapott ideiglenes jelszót az Az e-mailben küldött ideiglenes jelszó mezőbe. Adja meg új jelszavát az Új jelszó mezőben, majd ismételje meg azt az Erősítse meg új jelszavát mezőben. Kattintson a JELSZÓ MEGVÁLTOZTATÁSA gombra.

A jelszó sikeres módosítását követően az új jelszóval jelentkezhet be a Lyreco Webshopba.

Ha az ideiglenes jelszót tartalmazó e-mail 30 percen belül nem érkezik meg, kérjük, ellenőrizze a spam vagy levélszemét mappát. Amennyiben az e-mail ott sem található, forduljon Ügyfélszolgálatunkhoz:
  • Azonnali segítségért használja az elérhető Élő Chat funkciót.
  • Amennyiben telefonon szeretne kapcsolatba lépni velünk, hívja a 06 80 204 711 telefonszámot.
  • E-mailben a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül is felveheti velünk a kapcsolatot.

Munkanapokon 08:00 és 16:00 óra között állunk rendelkezésére.

Kapcsolatfelvétel esetén, legyen kéznél Lyreco Ügyfélszáma.

Hasznos volt ez a cikk?
33/4 szavazó hasznosnak találta ezt

Köszönjük, hogy megosztotta velünk véleményét, és segít nekünk az Ügyfélszolgálati Központ fejlesztésében.

Nem találta a választ? Lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal

Ügyfeleink többsége szívesen használja a chatet. Ön is szeretné kipróbálni?

A chat-en keresztül feltett kérdésére szinten azonnal választ kap

Más kommunikációs módot preferál ?