U kunt uw leveringsbewijzen aanvragen in uw Lyreco Webshop-account.
Gelieve te noteren dat deze dienst enkel beschikbaar is voor leveringen uitgevoerd door onze eigen Lyreco-chauffeurs.
Volg deze stappen zodra u bent ingelogd:
-
Ga naar Uw login > Mijn Documenten > Bewijs van aflevering in PDF.
-
Zoek het leveringsbewijs op via leveringsnummer, bestelnummer of datumbereik en klik vervolgens op ZOEKEN.
-
Vink het vakje aan van het gewenste leveringsbewijs en klik op VERZENDEN.
De gevraagde documenten worden u binnen enkele minuten per e-mail toegestuurd.
Gelieve te noteren dat de meeste klanten nog steeds kiezen voor contactloze leveringen: er zal dus geen handtekening zijn, maar wel een foto van de plaats waar de levering werd achtergelaten en de naam van de persoon die ze in ontvangst heeft genomen.
Voor bijkomende hulp kunt u contact opnemen met onze Klantendienst.
- Gebruik onze Live Chat. Directe antwoorden, 24/7 beschikbaar
- Stuur on een e-mail via het contactformulier. We zullen u zo spoedig mogelijk antwoorden.
- Bel ons op +32 4 361 99 23 voor werkplek- en kantoorproducten of op +32 15 44 82 11 voor persoonlijke beschermingsmiddelen.
Om de behandeling van uw aanvraag te vergemakkelijken, nodigen wij u uit om uw Lyreco-klantnummer bij de hand te houden.