Olá, como podemos ajudar?

Artigos nessa seção

Quando se aplicam exceções de entrega?

Nem todos os produtos podem ser entregues no dia seguinte ou numa data selecionada. Mesmo que escolha uma data de entrega preferida, os itens abaixo seguirão os seus próprios prazos de entrega. 

  • Itens em encomenda pendente e itens de entrega direta: Se um produto estiver temporariamente fora de stock ou encomendado especialmente a um fornecedor, verá a data estimada de entrega na página do produto na loja online Lyreco.

  • Encomendas em grande quantidade: Normalmente entregamos grandes encomendas dentro de 2–3 dias; no entanto, durante períodos de maior movimento, o prazo de entrega pode ser prolongado. O rastreador refletirá apenas os tempos padrão de envio, pelo que a entrega efetiva de encomendas maiores será diferente.

  • Mobiliário e eletrodomésticos: Estes itens demoram cerca de 5 dias úteis para serem entregues. Para itens de entrega direta, este prazo pode ser um pouco maior.

     
Este artigo foi útil?
2 de 11 acharam isto útil

Obrigado pela sua opinião e por nos ajudar a melhorar nosso Centro de Ajuda

Perguntas sem resposta? Entre em contacto com a nossa equipa de apoio ao cliente

Muitos de nossos clientes gostam de utilizar o chat. Gostaria de experimentá-lo?

Tempo de espera mais curto.

Prefere outro método de contacto?