Se a sua entrega foi realizada pelos nossos motoristas Lyreco, pode obter o Comprovativo de Entrega diretamente através da sua conta na loja online da Lyreco. Siga os seguintes passos depois de iniciar sessão:
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Acceda ao menu da sua conta > Documentos > Nota de entrega en PDF.
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Pesquise pelo documento utilizando, número da nota de entrega, número do pedido, intervalo de datas.
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Selecione o comprovativo pretendido e clique em SOLICITAR.
Receberá o(s) documento(s) por e-mail em poucos minutos.
Tenha em consideração que a maioria dos clientes, continua a optar por entregas sem contacto, pelo que não haverá assinatura no comprovativo, mas sim uma fotografia do local onde a mercadoria foi entregue e o nome da pessoa que a recebeu.
Para obter um comprovativo de entrega realizado por uma empresa de transporte externa, entre em contacto com a nossa equipa de Atendimento ao Cliente:
Função de Chat localizada abaixo.
Liga-nos para 808 206 070.
Preencha o nosso formulário de contacto.
Por favor, tenha o seu número de cliente Lyreco ao entrar em contacto connosco.