Nemůžete najít produkt, který hledáte? Níže uvádíme nejčastější důvody a doporučená řešení:
- Upravte své vyhledávání – zkontrolujte pravopis, použijte jiný název produktu nebo vyhledejte konkrétní značku.
- Produkt není součástí katalogu vaší společnosti – některé produkty mohou být dostupné v Lyreco Webshopu, ale nejsou zahrnuty ve firemním katalogu. V případě zájmu o tento produkt kontaktujte svého obchodního zástupce, který vám poskytne další informace a pomůže ověřit dostupnost produktu pro vaši společnost.
- Produkt byl vyřazen z nabídky – pokud byl produkt stažen z prodeje, rádi vám doporučíme vhodnou alternativu.
- Produkt je dostupný pouze na speciální objednávku – kontaktujte svého obchodního zástupce nebo náš tým zákaznické péče a ověříme jeho dostupnost.
- Pro okamžitou pomoc využijte naši funkci Live Chat, kterou najdete níže.
- Pokud preferujete telefonický kontakt, zavolejte nám na číslo 800 100 914.
- E-mail nám můžete poslat prostřednictvím formuláře, který najdete ZDE.
Jsme tu pro vás každý pracovní den od 08:00 do 16:00.
Při kontaktování nás mějte k dispozici své zákaznické číslo společnosti Lyreco.