Dobrý den, jak vám můžeme pomoci?

Články v tomto oddílu

Jsem stávající zákazník. Jak aktivuji svůj účet v Lyreco Webshopu?

Jste-li již zákazníkem Lyreco, ale nemáte online účet v Lyreco Webshopu, můžete si jej jednoduše aktivovat a začít zadávat objednávky přímo prostřednictvím platformy.

Pokud chcete požádat o online účet jako stávající zákazník, postupujte podle následujících kroků:

  1. V pravém horním rohu Lyreco Webshopu najeďte myší na možnost Přihlášení/Registrace a poté vyberte možnost Zaregistrovat firmu

    CZ_OnlineOnboardingFlow_01.png
  2. Vyhledejte svou společnost pomocí IČO, DIČ nebo názvu společnosti.

    CZ_OnlineOnboardingFlow_02.png
  3. Vyberte možnost Požádat o přístup.

     

  4. Zadejte číslo svého zákaznického účtu a číslo svého obchodního zástupce (najdete jej na faktuře pod číslem faktury). Nakonec klikněte na VYTVOŘIT.
    CZ_RequestAccess_page.png

    CZ_RequestAccess_help image.png
  5. Akmile bude váš účet v Lyreco Webshopu vytvořen (obvykle do 24 hodin), obdržíte e-mail s přihlašovacími údaji a dočasným heslem. Z bezpečnostních důvodů budete při prvním přihlášení vyzváni k jeho změně.

Po přihlášení můžete ihned začít vyhledávat produkty a zadávat objednávky.
Byl pro vás tento článek užitečný?
Počet uživatelů, kteří toto označili za užitečné: 10 z 50

Děkujeme, že jste se podělili o svůj názor a pomáháte nám zlepšovat Centrum zákaznické podpory.

Nenašli jste odpověď na svojí otázku? Obraťte se na náš tým zákaznického centra.

Většina našich zákazníků si oblíbila používání chatu. Chcete to vyzkoušet i vy?

Na otázku prostřednictvím chatu dostanete odpvěď téměř okamžitě.

Preferujete jiný způsob kontaktu?