Pokud si přejete objednávku zrušit, obraťte se neprodleně na náš tým péče o zákazníky.

Rádi bychom vás upozornili, že některé položky nemusí být možné z objednávky zrušit. Položky, které ještě nebyly odeslány kvůli nedostupnosti, lze zrušit před jejich přípravou k expedici. Upozorňujeme také, že personalizované položky nelze zrušit a zrušení se nevztahuje ani na položky, které nejsou běžně skladem.

• Pro okamžitou pomoc využijte naši funkci Live Chat, kterou najdete níže.
• Pokud preferujete telefonický kontakt, zavolejte nám na číslo 800 100 914.
• E-mail nám můžete poslat prostřednictvím formuláře, který najdete ZDE.

Jsme tu pro vás každý pracovní den od 08:00 do 16:00.

Mějte prosím po ruce buď své zákaznické číslo, číslo objednávky, číslo faktury, nebo číslo své vlastní objednávky.