Dobrý den, jak vám můžeme pomoci?

Články v tomto oddílu

Potřebujete kopii faktury/dobropisu?

Pokud chcete získat přístup ke kopiím faktur nebo dobropisů, postupujte po přihlášení podle těchto kroků:

  1. Klikněte na ikonu uživatele.
  2. Přejděte na položku Moje dokumenty.
  3. Vyberte položku Faktura/Dobropis.
    faktura.png
  4. Doplňte údaje o dokumentu, který chcete vyhledat, a poté stiskněte tlačítko Hledat.
    faktura hledat.png
  5. Vybraný dokument vám bude zaslán během několika minut na zvolenou e-mailovou adresu.
  • Pro okamžitou pomoc využijte naši funkci Live Chat, kterou najdete níže.
  • Pokud preferujete telefonický kontakt, zavolejte nám na číslo 800 100 914.
  • E-mail nám můžete poslat prostřednictvím formuláře, který najdete ZDE.

Jsme tu pro vás každý pracovní den od 08:00 do 16:00.

Mějte k dispozici své zákaznické číslo společnosti Lyreco, číslo objednávky, číslo faktury nebo vlastní číslo objednávky.

Byl pro vás tento článek užitečný?
Počet uživatelů, kteří toto označili za užitečné: 24 z 139

Děkujeme, že jste se podělili o svůj názor a pomáháte nám zlepšovat Centrum zákaznické podpory.

Nenašli jste odpověď na svojí otázku? Obraťte se na náš tým zákaznického centra.

Většina našich zákazníků si oblíbila používání chatu. Chcete to vyzkoušet i vy?

Na otázku prostřednictvím chatu dostanete odpvěď téměř okamžitě.

Preferujete jiný způsob kontaktu?