Dobrý den, jak vám můžeme pomoci?

Články v tomto oddílu

Potřebujete kopii faktury/dobropisu?

Pokud chcete získat přístup ke kopiím faktur nebo dobropisů, postupujte po přihlášení podle těchto kroků:

1. Klikněte na ikonu uživatele.

2. Přejděte na položku "Moje dokumenty"

3. Vyberte položku "Faktura/Dobropis"

faktura.png

 4. Doplňte údaje o dokumentu, který chcete vyhledat, a poté stiskněte tlačítko "Hledat"

faktura hledat.png

5. Vybraný dokument vám bude zaslán během několika minut na zvolenou e-mailovou adresu.

Využijte náš Live Chat, který najdete v dolní části této stránky, nebo nám zavolejte na číslo 800 100 914.
E-mail nám můžete odeslat prostřednictvím formuláře, který najdete ZDE.

Mějte prosím po ruce buď své zákaznické číslo, číslo objednávky, číslo faktury, nebo číslo své vlastní objednávky.

Jsme tu pro vás každý pracovní den od 08:00 do 16:00.

Byl pro vás tento článek užitečný?
Počet uživatelů, kteří toto označili za užitečné: 1 z 8

Děkujeme, že jste se podělili o svůj názor a pomáháte nám zlepšovat Centrum zákaznické podpory.

Nenašli jste odpověď na svojí otázku? Obraťte se na náš tým zákaznického centra.

Většina našich zákazníků si oblíbila používání chatu. Chcete to vyzkoušet i vy?

Na otázku prostřednictvím chatu dostanete odpvěď téměř okamžitě.

Preferujete jiný způsob kontaktu?