Dobrý den, jak vám můžeme pomoci?

Články v tomto oddílu

Jak zjistím, zda je produkt skladem?

Po přihlášení do svého účtu v internetovém obchodě můžete snadno zkontrolovat dostupnost jednotlivých produktů. Stav se zobrazuje na viditelném místě mezi cenou a možností „přidat do košíku" na stránce produktu.

Produkty budou patřit do jedné ze tří kategorií:

  • Skladem - Tyto položky jsou skladem a připravené k okamžitému dodání.

skladem.png

  • Na skladě u dodavatele - Tyto produkty momentálně nejsou skladem, a proto na ně nelze uplatnit garanci dodání následující pracovní den.

skladem u dodavatele.png

  • Přímé doručení: Tyto položky budou dodány přímo od našeho dodavatele a nebudou doručeny následující pracovní den z důvodu delších dodacích lhůt.

prime doruceni.png

Pokud chcete získat více informací o položkách, které nejsou skladem, obraťte se na nás prostřednictvím chatu níže nebo nám zavolejte na číslo 800 100 914
 

Při kontaktování nás mějte k dispozici své zákaznické číslo společnosti Lyreco.

Byl pro vás tento článek užitečný?
Počet uživatelů, kteří toto označili za užitečné: 0 z 2

Děkujeme, že jste se podělili o svůj názor a pomáháte nám zlepšovat Centrum zákaznické podpory.

Nenašli jste odpověď na svojí otázku? Obraťte se na náš tým zákaznického centra.

Většina našich zákazníků si oblíbila používání chatu. Chcete to vyzkoušet i vy?

Na otázku prostřednictvím chatu dostanete odpvěď téměř okamžitě.

Preferujete jiný způsob kontaktu?