Dobrý den, jak vám můžeme pomoci?

Články v tomto oddílu

Jak mohu zajistit vyzvednutí prázdných tonerových kazet?

Nabízíme bezplatný sběr a recyklaci prázdných tonerových kazet. Pro zajištění vyzvednutí:

  1. Objednejte si zdarma recyklační krabici (kód produktu 2.008.578) na webovém obchodě Lyreco nebo kontaktováním našeho týmu zákaznické podpory.
  2. Krabici zcela naplňte (každá krabice pojme 15-20 laserových tonerových kazet) a pevně ji uzavřete. Otevřené nebo přeplněné krabice nebudou vyzvednuty.
  3. Požádejte o vyzvednutí přidáním kódu produktu 99.968.721 do vaší další objednávky nebo kontaktováním našeho týmu zákaznické podpory.

Pro zajištění bezpečného vyzvednutí a přepravy:

  • Odstraňte originální obaly. Naše sběrné krabice jsou navrženy tak, aby odolaly přepravě a pomáhaly zabránit úniku tonerového prášku.
  • Zabezpečte inkoustové kazety. Umístěte je prosím do samostatného sáčku, aby nedošlo k úniku inkoustu.
  • Ujistěte se, že je krabice naplněna na kapacitu a uzavřena. To zabraňuje úniku prášku nebo inkoustu během přepravy. Upozorňujeme, že naši řidiči mohou odmítnout vyzvednutí, pokud krabice nesplňuje tento požadavek.
  • Vracívejte pouze způsobilé kazety. Nevkládejte prosím do recyklační krabice jiný odpad, jako jsou tiskárny nebo faxové přístroje, lahve, baterie, články, žárovky apod.

Jaké typy kazet lze vyzvednout?

Sběr provádíme u většiny běžných typů kazet, včetně laserových tonerových a inkoustových kazet, s několika výjimkami:

Sběr provádíme u Sběr neprovádíme u
  • Laserové tonerové kazety (originální značky výrobců, značky Lyreco, Wecare Connect nebo OWA Armour)
  • Inkoustové kazety se zásobníkem a tiskovou hlavou (originální značky výrobců, značky Lyreco, Wecare Connect nebo OWA Armour)
  • Bubnové kazety (bubny / fotocitlivé válce / OPC)
  • Kazety pro plotrové tiskárny / velkoformátové kazety
  • Poštovní kazety (pro frankovací stroje)
  • Generické kazety (repasované nebo nově vyrobené kompatibilní kazety) od jiného dodavatele
  • Páskové kazety
  • Kazety pro termotransferový tisk
  • Zásobníky na odpadní inkoust nebo toner
  • Kazety do kopírek (tonerové lahve)
  • Fixační jednotky
  • Fixační sady / servisní sady
  • Přenosové sady / přenosové jednotky

 

Byl pro vás tento článek užitečný?
Počet uživatelů, kteří toto označili za užitečné: 18 z 20

Děkujeme, že jste se podělili o svůj názor a pomáháte nám zlepšovat Centrum zákaznické podpory.

Nenašli jste odpověď na svojí otázku? Obraťte se na náš tým zákaznického centra.

Většina našich zákazníků si oblíbila používání chatu. Chcete to vyzkoušet i vy?

Na otázku prostřednictvím chatu dostanete odpvěď téměř okamžitě.

Preferujete jiný způsob kontaktu?