Hvis du fortryder dit køb eller har modtaget en forkert vare, kan du anmode om returnering inden for 30 dage efter modtagelsen af din ordre.

Vær opmærksom på følgende:

• Produkter leveret direkte fra en leverandør, bestilt særligt hjem til dig, mad & drikke samt produkter, som ellers indeholder logoet (logoet ses under Detaljer på webshoppen), tages ikke retur.
• Varen skal returneres i intakt original emballage.
• Emballagen skal være ubrudt; eksempelvis må tape/forsegling ikke være brudt.
• Emballagen må ikke være blevet påført mærkater, tape eller skrift.
• Varen skal fremstå i en stand, så den kan sælges som ny.
• Lyreco afhenter varerne uden omkostninger på den adresse, hvor de oprindeligt blev leveret. Hvis varerne er flyttet til en anden lokation, skal dette oplyses, når der anmodes om returnering.

  Skulle du have yderligere spørgsmål eller brug for hjælp, kan du via vores kontaktformular sende os en henvendelse eller skrive til os via chatten på webshoppen. Du kan også ringe til os på 70 100 500.

Ved henvendelse oplys gerne dit Lyreco kundenummer, et ordre- eller fakturanummer.