Hej, hvordan kan vi hjælpe dig?

Artikler i denne sektion

Hvad er Lyrecos returpolitik?

Skulle du fortryde dit køb, eller har du modtaget noget forkert, kan du inden for 30 dage efter modtagelse af din ordre anmode om returnering. 

Vær opmærksom på følgende:

  • Produkter leveret direkte fra en leverandør, bestilt særligt hjem til dig, mad & drikke samt produkter, som ellers indeholder logoet Grey package icon with no symbol (logoet ses under Detaljer på webshoppen), tages ikke retur.
  • Varen skal returneres i intakt original emballage.
  • Emballagen skal være ubrudt; eksempelvis må tape/forsegling ikke være brudt.
  • Emballagen må ikke være blevet påført mærkater, tape eller skrift.
  • Varen skal fremstå i en stand, så den kan sælges som ny.
  • Lyreco afhenter varerne uden omkostninger på den adresse, hvor de oprindeligt blev leveret. Hvis varerne er flyttet til en anden lokation, skal dette oplyses, når der anmodes om returnering.

 HC  headphone image.png Skulle du have yderligere spørgsmål eller brug for hjælp, kan du via vores kontaktformular sende os en henvendelse eller skrive til os via chatten på webshoppen. Du kan også ringe til os på 70 100 500.

hc pencil image.png Ved henvendelse oplys gerne dit Lyreco kundenummer, et ordre- eller fakturanummer.

 

Var denne artikel en hjælp?
51 ud af 70 fandt dette nyttigt

Tak for din feedback og for at hjælpe os med at forbedre vores Helpcenter

Brug for hjælp?

Kontakt kundeservice

Skriv til os via vores kontaktformular

Ønskes anden kontaktform?