Grüezi, wie können wir behilflich sein?

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Was kann ich tun, wenn ich ein mangelhaftes oder defektes Produkt erhalte?

Mangelhafte oder bei der Lieferung bereits defekte Produkte müssen innerhalb von 14 Tagen gemeldet werden.
Hier finden Sie alle Informationen zu Beanstandungen und den entsprechenden Bedingungen.

Wenn Sie einen Defekt oder Mangel melden möchten, kontaktieren Sie bitte unser Customer Care Team über einen der folgenden Kanäle:

  • Nutzen Sie unseren Chat (siehe unten rechts), um sofortige Hilfe zu erhalten.
  • Nutzen Sie unser Kontaktformular.
  • Rufen Sie uns an unter 0800 484 484.

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