Hallo, was können wir für Sie tun?

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Wie werde ich Kunde bei Lyreco?

Als Neukunde können Sie Ihr Unternehmen direkt über unseren Lyreco Webshop registrieren. Auf der Startseite finden Sie das Feld Login / Registrierung. Wählen Sie dort bitte: Jetzt Konto erstellen

Webshop Anmeldung_Registrierung.png

Auf der nächsten Seite können Sie prüfen, ob bereits ein Kundenkonto besteht. 

  1. Geben Sie die Umsatzsteuer-ID-Nr. und/oder den Namen Ihres Unternehmens ein. 

  2. Ergänzen Sie die Daten um die Postleitzahl oder den Namen der Stadt, in dem sich Ihr Unternehmen befindet. Öffnen Sie das Menü dazu über Mehr anzeigen. Onboarding Mehr anzeigen.png

  3. Drücken Sie Mein Unternehmen finden.Onboarding neu.png

Wenn die richtigen Daten angezeigt werden, wählen Sie diese bitte aus und drücken Sie den Button Auswahl bestätigen. Wenn Sie kein passendes Suchergebnis erhalten, gehen Sie bitte so vor: 

  1. Wählen Sie Ich kann mein Unternehmen nicht finden. Online Onboarding II.png

  2. Tragen Sie die Daten Ihres Unternehmens ein.

  3. Bestätigen Sie diese über den Button Unternehmensdaten bestätigen.Online Onboarding III.png

  4. Ergänzen Sie Ihre Kontaktdaten

  5. Bestätigen Sie die Eingabe mit Registrierung abschließen. Online Onboarding IV.png

Ihre Anfrage wird zur weiteren Bearbeitung direkt an unser Customer Master Data-Team weitergeleitet. Sobald die Anmeldung vollständig abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Rückmeldung per E-Mail. 

HINWEIS: Sollte für Ihr Unternehmen bereits ein Kundenkonto bestehen, erhalten Sie im nächsten Schritt einen entsprechenden Hinweis. Sie haben dann folgende Möglichkeiten: 

  • Zugang zum Webshop anfordern
  • Passwort zurücksetzen 
  • Kontakt zu unserem Kundenservice aufnehmen

Wenn Sie einen neuen Zugang anfordern oder Sie unser Customer Care Team kontaktieren, erhalten Sie kurzfristig eine Rückmeldung mit erforderlichen Informationen. 

 

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