Hallo, was können wir für Sie tun?

Beiträge in diesem Abschnitt

Wie bereite ich meine Ware für die Abholung vor?

Bitte beachten Sie folgende Punkte:

  • Stellen Sie sicher, dass die Artikel und Mengen mit Ihrem Rückgabeantrag übereinstimmen.
  • Bei einer Rückgabe ohne Defekt muss die Ware unbenutzt, unbeschädigt und originalverpackt sein.
  • Prüfen Sie vor der Abholung, dass die Ware vollständig, sauber und sicher verpackt ist.
  • Kennzeichnen Sie die Sendung gut sichtbar. 
  • Stellen Sie die Ware rechtzeitig und gut zugänglich bereit.
  • Sorgen Sie dafür, dass eine bevollmächtigte Person die Ware an unseren Fahrer übergeben kann.

Wichtig: Erfüllt die Ware diese Anforderungen nicht, kann die Abholung u.U. nicht durchgeführt werden.

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