Hei, kuinka voimme auttaa?

Tämän osion artikkelit

Voinko palauttaa varastovalikoiman ulkopuolisia tuotteita (tilaustuote)?

Nämä tuotteet on tilattu erityisesti sinua varten, eikä niillä ole palautusoikeutta, elleivät ne saavu viallisina tai vahingoittuneina. Perehdy tuotteeseen huolellisesti ennen tilaamista yllätyksien välttämiseksi.

Jos haluat ilmoittaa viallisesta tai vahingoittuneesta tuotteesta, ota meihin yhteyttä jollakin seuraavista tavoista:

  • ota yhteyttä chatissä oikean alakulman painikkeella
  • soita meille 010 500 1000
  • täytä yhteydenottolomake 
Jos ilmoitat vahingoittuneesta tuotteesta, liitä mukaan kuvat vauriosta. Jotta saamme ratkaistua asian nopeammin, ilmoita joko Lyrecon asiakasnumerosi, tilausnumerosi tai oma ostotilausnumerosi (Purchase Order -numero).

Vahvistamme asian käsittelyn jälkeen sinulle seuraavat toimenpiteet, kuten korvaavan tuotteen toimituksen, hyvityksen tai tuotteen palautuksen.

Sinua saattaa myös kiinnostaa:

Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?
1/4 koki tästä olevan apua

Kiitos kun autat meitä parantamaan Help Centeriämme.

Vielä kysyttävää? Ota yhteyttä asiakaspalveluumme

Chattaa kanssamme alakulman chat painikkeen kautta.

Palvelemme chatissa arkisin klo 8:30-15:30.

Tavoitat meidät myös muissa kanavissa