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Comment obtenir la copie de ma facture / mon avoir (note de crédit) ?

Vous avez la possibilité d’obtenir la copie d’une facture ou d’une note de crédit, datée au maximum d’un an, directement depuis notre webshop. 

  1. Lorsque vous êtes connecté à vos identifiants, ouvrez Mes documents sous l’icône utilisateur et cliquez sur Facture / Avoir.

  2. Recherchez un numéro de document connu ou par date.

  3. Sélectionnez-le ou les documents souhaités et cliquez sur Demande.

Les documents seront envoyés automatiquement à votre adresse email. Vous pouvez ajouter un contact en copie.

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