Une commande abonnement est une commande automatisée et répétée que Lyreco crée et vous livre selon un calendrier prédéfini.
Si vous commandez régulièrement les mêmes produits, une commande abonnement peut vous faire gagner du temps et vous garantir de recevoir en temps voulu les articles dont vous avez besoin.
Vous pouvez définir :
- les produits dont vous avez besoin
- la quantité de produits dont vous avez besoin
- la fréquence à laquelle la commande doit être livrée
Une fois mises en place, les commandes par abonnement sont traitées comme des commandes normales. Elles suivent les mêmes processus en matière de livraison, de facturation et d’autres étapes de la commande. La seule différence réside dans le fait que la commande est générée automatiquement selon le calendrier de votre abonnement.
Si vous avez des questions ou si vous êtes intéressé(e) par une commande abonnement, n’hésitez pas à contacter notre service client :
- Utilisez la fonction de chat (ci-dessous à droite) afin de recevoir de l'aide en direct.
- Utilisez notre formulaire de contact.
- Appelez-nous au 0800 484 484.