Nous proposons gratuitement la collecte et le recyclage des cartouches vides.
Pour organiser cette reprise :
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Commandez une boîte de recyclage gratuite (code produit 2.008.578) via le Webshop Lyreco ou en contactant notre Service Client.
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Remplissez la boîte complètement (chaque boîte peut contenir 15 à 20 cartouches de toner laser) et fermez-la soigneusement.
Remarque:
- Les cartouches peuvent seulement être reprises quand elles sont collectionnées dans les cartons de récupération de Lyreco. Les boîtes ouvertes ou surchargées ne seront pas collectées.
- Les cartouches jet d'encre et laser doivent être collectées séparément.
- les cartouches doivent être débarrassées de leurs emballages (carton, film,…).
| Nous collectons | Nous ne collectons pas |
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Notre Service Client vous demande de regrouper le ramassage demandé avec une livraison de fournitures de bureau afin de réduire l’impact du transport sur l’environnement.
Les cartons sont collectés à l’endroit où vos fournitures de bureau sont livrées.
Vous pouvez effectuer cette demande de reprise en contactant notre Service Client par e-mail à l’adresse : customer.lu@lyreco.com
Avant d’envoyer votre demande, veuillez vérifier que les informations suivantes sont bien incluses:
- Votre numéro de client
- Vos coordonnées de contact (nom et numéro de téléphone)
- Vos heures d’ouvertures
- Adresse/location où les cartons doivent être collectés/repris
- Le nombre des cartons de récupération pleins à reprendre
- Le nombre des nouveaux cartons de récupération à vous livrer