Üdvözöljük, miben segíthetünk?

A szakasz cikkei

Hol találom a rendelési előzményeimet?

A rendelési előzmények megtekintéséhez kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Győződjön meg arról, hogy be van jelentkezve a fiókjába.
  2. Kattintson a jobb felső sarokban található Profilom ikonra, majd válassza a Rendelési előzmények menüpontot.


     
  3. A Rendelési előzmények oldalon megtekintheti a folyamatban lévő rendelések állapotát, valamint az elmúlt 12 hónapban leadott összes rendelést.

Fontos: A rendelési előzmények mindig a kiválasztott szállítási címhez kapcsolódnak. A rendelések nem a számlázási cím, hanem a szállítási cím alapján jelennek meg, ezért kérjük, ellenőrizze, hogy a megfelelő szállítási cím van-e kiválasztva.

Amennyiben segítségre van szüksége vagy bármilyen egyéb kérdése van, kérjük, vegye fel a kapcsolatot Ügyfélszolgálatunkkal az alábbi csatornák egyikén.

  • Azonnali segítségért használja az elérhető Élő Chat funkciót.
  • Amennyiben telefonon szeretne kapcsolatba lépni velünk, hívja a 06 80 204 711 telefonszámot.
  • E-mailben a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül is felveheti velünk a kapcsolatot.

Munkanapokon 08:00 és 16:00 óra között állunk rendelkezésére.

Kapcsolatfelvétel esetén, legyen kéznél Lyreco Ügyfélszáma.

Hasznos volt ez a cikk?
43/12 szavazó hasznosnak találta ezt

Köszönjük, hogy megosztotta velünk véleményét, és segít nekünk az Ügyfélszolgálati Központ fejlesztésében.

Nem találta a választ? Lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal

Ügyfeleink többsége szívesen használja a chatet. Ön is szeretné kipróbálni?

A chat-en keresztül feltett kérdésére szinten azonnal választ kap

Más kommunikációs módot preferál ?