Om ervoor te zorgen dat u uw bestelling ontvangt, doen wij twee bezorgpogingen.

Als u niet beschikbaar bent tijdens onze eerste bezorgpoging, sturen wij u een e‑mail om u hiervan op de hoogte te brengen.

In de meeste gevallen zal onze chauffeur de volgende werkdag een tweede bezorgpoging doen.

Als ook deze tweede poging niet lukt, neemt ons Customer Care‑team contact met u op om een nieuwe bezorgdatum af te spreken.

Als u een bezorging opnieuw wilt plannen of een andere specifieke vraag hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen:

• Gebruik onze Chatfunctie. Directe antwoorden, 24/7 beschikbaar
• Stuur ons een e-mail via het contactformulier. We zullen u zo spoedig mogelijk antwoorden.
• Bel ons op +31 (0)88-6032001 voor info over werkplek- en kantoorproducten of op +31 (0)78-6181400 voor info over persoonlijke beschermingsmiddelen.

Om de behandeling van uw aanvraag te vergemakkelijken, verzoeken wij u vriendelijk uw Lyreco-klantnummer bij de hand te houden.