Dzień dobry, w czym możemy pomóc?

Artykuły w tej sekcji

Jak zresetować hasło do sklepu internetowego?

Jeśli zapomniałeś swojego hasła do sklepu Lyreco, możesz je zrestartować wykonując poniższe kroki:

  1. W prawym, górnym rogu strony Webshop wybierz Zaloguj się.

    Jak zresetować 1.png
  2. Na stronie logowania wybierz Nie pamiętasz hasła? 

    Jak zresetować 2.png
  3. Na stronie Nie pamiętasz hasła? wpisz swój login oraz adres email, potem wybierz Wyślij nowe hasło. Zostanie wysłany do Ciebie email z informacją o zgłoszeniu utworzenia lub zmiany hasła dostępowego do sklepu internetowego tymczasowym hasłem.

    Jak zresetować 3.png
  4. Na stronie z potwierdzeniem prośby o odzyskanie hasła wybierz POWRÓT DO STRONY LOGOWANIA.

    Jak zresetować 4.png
  5. W wiadomości e-mail dotyczącej odzyskiwania hasła, wysłanej na Twój adres e-mail, skopiuj tymczasowe hasło. Upewnij się, że nie kopiujesz dodatkowych spacji.

    Jak zresetować 5.png
  6. Wróć do strony logowania, którą wcześniej otworzyłeś (możesz też otworzyć ją, klikając tutaj) i zaloguj się, używając swojego loginu oraz tymczasowego hasła.

    Jak zresetować 6.png
  7.  Na stronie Zmień hasło wklej tymczasowe hasło w polu Aktualne hasło. Następnie wprowadź i potwierdź nowe hasło w odpowiednich polach.

    Jak zresetować 7.png
  8. Wybierz ZMIEŃ HASŁO, aby zakończyć. 

Twoje hasło zostało zmienione.

Jeśli w ciągu godziny nie otrzymasz wiadomości e-mail z tymczasowym hasłem, sprawdź folder spam lub niechciane wiadomości, a następnie w razie potrzeby skontaktuj się z naszym zespołem Obsługi Klienta.

Może Ci się również przydać:

Czy ten artykuł był pomocny?
Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 36 z 128

Dziękujemy za Twoją opinię.

Nie znajdujesz odpowiedzi na swoje pytanie? Skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta.

Nasz Dział Obsługi Klienta jest do dyspozycji w godzinach 08:00-17:00.

Możesz skontaktować się z nami telefonicznie, mailowo lub na czacie.

Kliknij poniżej