Jeśli zauważysz brak jakiejkolwiek części zamówienia, najpierw sprawdź status dostawy:
Czy mogę śledzić status dostawy mojego zamówienia?
Jeżeli po sprawdzeniu statusu dostawy stwierdzisz brak produktu lub inną niezgodność, skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta, wysyłając wiadomość e-mail w ciągu 48 godzin od momentu dostawy.
W zgłoszeniu podaj:
- numer zamówienia lub numer dostawy,
- opis niezgodności, np.:
- otrzymano zbyt małą ilość produktów,
- otrzymano zbyt dużą ilość produktów,
- otrzymano produkt, który nie był zamawiany,
- otrzymano przesyłkę przeznaczoną dla innego klienta.
Kliknij TUTAJ, aby przejść do formularza kontaktowego.