Dzień dobry, w czym możemy pomóc?

Artykuły w tej sekcji

Jak przygotować towar do zwrotu?

Aby przygotować towary do odbioru:
  • Upewnij się, że zwracane produkty oraz ich ilości są zgodne z zatwierdzonym zgłoszeniem zwrotu.
  • Jeśli zwracasz produkt bez wady, musi on znajdować się w oryginalnym opakowaniu, być nieużywany i nieuszkodzony.
  • Jeśli towary są odbierane w celu naprawy (serwis posprzedażowy), użyj opakowania ochronnego — najlepiej oryginalnego — aby zapobiec uszkodzeniom podczas transportu.
  • Zapakuj wszystko solidnie, sprawdź, czy przesyłka jest kompletna i czysta, oraz wyraźnie ją oznacz.
  • Przygotuj towary w miejscu łatwo dostępnym przed przyjazdem naszego kierowcy i upewnij się, że osoba upoważniona do przekazania towaru będzie dostępna.
     
    Uwaga: nasz kierowca może odmówić odbioru, jeśli towary nie spełniają powyższych wymagań.
Czy ten artykuł był pomocny?
Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 0 z 0

Dziękujemy za Twoją opinię.

Nie znajdujesz odpowiedzi na swoje pytanie? Skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta.

Nasz Dział Obsługi Klienta jest do dyspozycji w godzinach 08:00-17:00.

Możesz skontaktować się z nami telefonicznie, mailowo lub na czacie.

Kliknij poniżej