Pedido de contentor vazio.

• Em primeiro lugar, necessita de um contentor oficial para a recolha dos seus resíduos, que pode ser obtido através de uma encomenda feita através dos seus canais habituais (Site, Serviço de Apoio ao Cliente ou ferramenta própria da sua empresa).
• Para facilitar a sua localização, neste acceso encontrará todos os contentores que temos disponíveis para os diferentes resíduos que recolhemos.
• Nota: se utilizar as suas próprias ferramentas de encomendas e não conseguir encontrar estes produtos, contacte o seu responsável de compras e/ou o seu consultor de vendas da Lyreco para os habilitar.
• A tarifa aplicada aos contentores já inclui o serviço de recolha nos casos em que este é aplicável.
• Pode acompanhar o seu pedido de contentor vazio com outros produtos Lyreco. Entregaremos a si de acordo com os nossos padrões de serviço.

Pedido de recolha de contentor cheio

• Certifique-se de que o recipiente está cheio de acordo com as recomendações indicadas (no caso do recipiente da bateria, até três quartos da sua capacidade) e que contém apenas os resíduos a que foi destinado.
• Para solicitar a recolha deverá preencher o formulário que encontrará neste acesso, consoante o tipo de resíduo. É muito importante indicar o contacto e o horário preferencial, para que a transportadora possa realizar o serviço corretamente. O prazo máximo para a execução deste serviço é de 10 dias úteis.
• O custo do serviço de recolha já está incluído na tarifa do contentor que solicitou anteriormente, nos casos aplicáveis ​​(a recolha de resíduos de tinteiros e toners e materiais de escrita é gratuita).

Documentação associada ao serviço

• Aplica-se apenas aos serviços de recolha de tinteiros, toner e baterias.
• Caso necessite de documentação associada a este serviço, poderá solicitá-la neste acesso, onde encontrará também uma explicação adicional sobre a utilização desta documentação.
• Pode também solicitar estes documentos através dos seus canais habituais de compra (Site, Serviço de Apoio ao Cliente ou ferramenta própria da sua empresa).